帮助与支持
浏览器扩展与采集流程的常见问题。
扩展提示尚未连接
打开扩展并点击“连接账号”，在网站完成登录和连接，然后刷新 Claude、ChatGPT 或 DeepSeek 对话页。
页面没有出现保存按钮
确认当前是受支持的对话页，在 chrome://extensions 中重新加载扩展，再刷新对话标签页。
保存内容正在等待补发
保持扩展安装，并在需要时重新连接账号。临时网络或服务错误会自动重试，队列内容最长保留 7 天。
我想删除数据
使用扩展里的“断开连接”清除本地数据；在网站设置页可以吊销设备令牌、导出数据或永久删除账号。
如果问题没有在这里解决，请通过扩展 Chrome 商店详情页的“支持”入口反馈。公开反馈中不要粘贴接入令牌或私人对话正文。